Главная Хостинг Домены Материалы Поддержка Содружество О нас
ДатаКлуб - содружество хороших сайтов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 

На кого регистрируются домены?
Могу ли я самостоятельно зарегистрировать домен?
Как вернуть деньги за оплаченный домен?
На каких условиях домен регистрируется бесплатно?
Как перенести уже существующий домен в ДатаКлуб?
Возможно ли перенести домен без простоя в работе сайта?
Какие DNS сервера прописывать при переносе домена?
Как создать поддомен?

На кого регистрируются домены?
Мы регистрируем домены исключительно на своих клиентов. Для каждого домена Вы получите панель управления на сайте регистратора за исключением доменов третьего уровня .spb.ru, .msk.ru, .dataclub.ru и т.п.; информацию у них можно изменять отправляя запросы регистратору по электронной почте.

Могу ли я самостоятельно зарегистрировать домен?
Да, Вы безусловно можете это сделать. Только учитывайте, что регистрация, к примеру, домена в зоне .ru напрямую у регистратора потребует заключения договора на бумаге. Вторая неприятность, которая Вас будет подстерегать - это стоимость, в розницу домены продаются по более высоким ценам. Регистрируя домен через нас, Вы экономите значительные средства.

Как вернуть деньги за оплаченный домен?
Согласно регламенту регистрации доменных имен вне зависимости от типа доменной зоны совершенный платеж становится безотзывным. Мы можем Вам вернуть деньги только за оплаченный хостинг.

На каких условиях домен регистрируется бесплатно?
Домены регистрируются бесплатно при приобретении хостинга. Если Вы оплачиваете хостинг сроком от месяца, то можете претендовать на бесплатное предоставление домена в зонах .com.ru, .net.ru, .org.ru, .pp.ru, .dataclub.ru. При оплате от 6 месяцев бесплатно предоставляются домены в зонах .spb.ru, .msk.ru. При оплате хостинга на срок от 1 года, мы предоставляем домен бесплатно в любой предлагаемой у нас доменной зоне, за исключением пространства для стран бывшего советского союза .su.

Как перенести уже существующий домен в ДатаКлуб?
Сначала Вам необходимо оформить заказ на хостинг с переносом домена, оплатить услугу. После оплаты будет создан аккаунт на сервере, и Вы сможете прописать наши DNS (ns1.dataclub.ru, ns2.dataclub.ru) для своего домена. Если Вы не управляете своим доменом, то, чтобы перенести домен, Вам необходимо связаться с текущим хостером (который Вам его регистрировал) и попросить его изменить DNS на наши, либо обратиться к регистратору домена с аналогичной просьбой.

Возможно ли перенести домен без простоя в работе сайта?
Да, конечно. При правильном переносе домена простой в работе сайта отутствует.

Какие DNS сервера прописывать при переносе домена?
ns1.dataclub.ru и ns2.dataclub.ru
Поддержка DNS для доменов клиентов осуществляется бесплатно.

Как создать поддомен?
Нужно зайти в раздел "WWW домены" Вашей панели управления, нажать кнопку "Создать WWW домен" (самая первая в верхнем ряду кнопок); в появившемся окне необходимо указать в поле "Доменное имя" название поддомена, при необходимости можно дополнить или изменить оставшуюся информацию. После нажатие кнопки "Ок" поддомен будет создан, одновременно с этим появится запись в DNS.



Главная  |  Хостинг  |  Домены  |  Материалы  |  Поддержка |  Содружество |  О нас